1. OBJETIVO
1.1. O presente regulamento
estabelece as regras para o sorteio mensal realizado pelo Complexo Salvatore,
destinado exclusivamente aos clientes adimplentes com suas mensalidades.
1.2. Serão
considerados clientes do Complexo Salvatore, para fins de participação no
sorteio, todas as pessoas físicas que mantenham plano funerário com esta, em
qualquer das modalidades disponíveis, desde que vigentes na data do sorteio.
2. PARTICIPAÇÃO
2.1. Poderão participar do
sorteio os clientes que estiverem com suas mensalidades em dia até a data do
sorteio.
2.2. Nos dias de sorteio, o setor
de Cobrança do Complexo Salvatore enviará a lista atualizada dos clientes
adimplentes.
2.3. Clientes inadimplentes na
data do sorteio serão automaticamente desclassificados.
3. DATAS DOS SORTEIOS
3.1. Os sorteios ocorrerão nas
seguintes datas:
- Fevereiro: 28/02
- Março: 31/03
- Abril: 30/04
- Maio: 31/05
- Junho: 30/06
- Julho: 31/07
- Agosto: 01/09
- Setembro: 30/09
- Outubro: 31/10
- Novembro: 01/12
4. PREMIAÇÃO
4.1. O prêmio será no valor de R$
1.000,00 (mil reais), não cumulativo.
4.2. Cada sorteio premiará um
único ganhador.
5. MECÂNICA DO SORTEIO
5.1. O sorteio será realizado de
forma online por meio da plataforma https://sorteador.com.br/sorteio-de-nomes.
5.2. O sorteio será transmitido
ao vivo pelo perfil oficial do Complexo Salvatore no Instagram
(@complexosalvatore).
5.3. A lista de participantes
será inserida na plataforma de sorteio conforme os dados enviados pelo setor de
Cobrança.
5.4. Os participantes
autorizam, desde já, a divulgação de seus nomes, para fins de realização do
sorteio, o que ocorrerá caso sejam vencedores. Caso o cliente não deseje ter
seu nome divulgado, deverá informar previamente o Complexo Salvatore para ser
excluído da iniciativa.
6. CONTATO COM O GANHADOR
6.1. O Complexo Salvatore entrará
em contato com o ganhador através das seguintes formas: a) Ligação telefônica;
b) Mensagem via WhatsApp; c) E-mail cadastrado no sistema da empresa.
6.2. Serão realizadas até três
tentativas de contato dentro do prazo de 10 (dez) dias úteis após a data do
sorteio, não se responsabilizando o Complexo Salvatore pelo insucesso dos
contatos por força de dados desatualizados do ganhador, por omissão deste em
efetivar as devidas atualizações cadastrais.
6.3. Caso o ganhador não responda
dentro do prazo estabelecido, perderá o direito ao prêmio, sem direito a
qualquer compensação.
7. RESGATE DO PRÊMIO
7.1. O ganhador terá até 30
(trinta) dias corridos, contados a partir da data do sorteio, para realizar o
resgate do prêmio.
7.2. O pagamento será realizado
em dinheiro, em local e data previamente acordados com o ganhador.
7.3. O ganhador deverá apresentar
documento oficial com foto para retirada do prêmio.
8. DISPOSIÇÕES GERAIS
8.1. O Complexo Salvatore se
reserva o direito de alterar qualquer item deste regulamento, nem como de
encerrar a iniciativa, mediante aviso prévio aos participantes.
8.2. A participação no sorteio
implica a plena aceitação deste regulamento.
8.3. Quaisquer dúvidas ou
questionamentos sobre o sorteio deverão ser encaminhados para o atendimento
oficial do Complexo Salvatore.
9. MEIOS DE CONTATO
9.1. Dúvidas relacionadas à
presente iniciativa poderão ser apresentadas através dos seguintes contatos:
·
Telefone/Whatsapp 9821093999
·
E-mail marketing@complexosalvatore.com
9.2. As divulgações oficiais
acerca dos sorteios ocorrerão nos canais oficiais do Complexo Salvatore, tais
como website (www.complexosalvatore.com) e Instagram (@complexosalvatore)
10. FORO
10.1. Fica eleito o foro da
Comarca de São Luís/MA para dirimir quaisquer questões oriundas deste
regulamento.
